● 要通过银行等正规渠道申请信用卡，厦门信用卡代还不要委托他人或中介机构代办；
● 不要将生日、证件号码、简单数列（如111111、123456等）作为信用卡密码；
● 不要向他人透露信用卡账号、密码、CVV码（卡片背面末三位数字）、卡片有效期、短信验证码等关键信息，任何银行工作人员都不会向持卡人索取短信验证码，如有人索要可判定为诈骗，请立即报警；
● 不要把身份证、信用卡转借给他人使用。
⊙ 确保ATM操作安全 ⊙
● 在ATM上查询、取款时，要留意周边环境，谨防密码被偷窥；
● 打印ATM交易单据后，不要将其随手丢弃，应妥善保管或及时销毁；
● 操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时，要原地拨打银行客户服务热线进行求助；
● 要认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
⊙ 保证刷卡消费安全 ⊙
● 要在正规商户进行交易，刷卡消费时请勿让卡片离开自己的视线范围；
● 要留意收银员的刷卡次数，避免误刷多刷；
● 签署签购单时，要仔细核对卡号、日期和金额等信息，如发现有误，应要求收银员当面撕毁凭证并取消交易；
● 在刷卡消费输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势；
● 刷卡消费发生异常，如发生重复扣款等现象时，要及时与发卡银行联系修正。交易完成时，要确认收银员交还的是否是本人的银行卡，并保存好签购单，以便日后与对账单核对。建议根据自身情况设置合理的单笔POS限额，防止发生大额盗刷。
⊙ 不要通过商户套现 ⊙
信用卡套现属于违法行为，在商户套现增加了持卡人个人信息被泄露的风险，可能导致信用卡被盗刷。如果银行监测到客户有疑似套现行为，信用卡将有可能被降额或停卡处理。
⊙ 保证网上支付安全 ⊙
● 网上交易前应确认网址是否正确；
● 完成网上交易后，应及时退出，避免发生后续风险交易；
● 不要在网吧等公共场所进行网上交易，避免卡号及密码等信息被他人盗取；
● 要选择信誉好、运营时间长的网站进行网上支付业务。办理网络购物、网络退货、退款时要认清官方渠道。在购物网站申请退款或退货时，建议与官方客服联系后再进行操作，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接。
⊙ 合理设置交易限额 ⊙
相对于POS消费等传统用卡渠道，网络支付存在交易场景虚拟化，验证强度相对较弱等特点，因此主要定位于小额支付。建议根据自身情况设置合理的单笔或单日交易限额（由于各行提供服务有所不同，具体请咨询发卡银行），以最大限度降低用卡风险。如没有网络支付的需要，可根据发卡银行业务规则，联系发卡行关闭网络支付功能。
⊙ 开通短信提醒服务 ⊙
及时查看交易短信提醒，掌握账户动态信息，当账户发生异常变化时，要及时联系发卡银行，冻结账户并挂失卡片，避免被连续盗刷。
⊙ 增强风险防范意识 ⊙
避免通过公用WIFI进行支付，以免泄露账号及密码等信息。不要扫描来源不明的二维码，不要登录不明网站，避免被不法分子植入木马病毒。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。
⊙ 妥善应对信用卡盗刷 ⊙
持卡人如遇信用卡被盗刷情况，请立即致电发卡银行客户服务热线，及时冻结账户并挂失卡片，进行交易信息的查询，同时，要立即在就近的ATM机上进行查询或在POS机上刷卡交易，以证明卡片在持卡人身上未丢失。由于此时卡片已为挂失状态，通过ATM机交易时，卡片可能会被吞卡，在POS机上刷卡时，刷卡交易不会成功，持卡人均无需惊慌。另外，持卡人应立即向当地公安机关报案，积极配合公安机关开展调查。之后，持卡人应通过拨打热线电话或者柜面方式向银行提出拒付申请，积极配合银行提供所需材料，并耐心等待拒付结果。如消费者的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同，建议尽快修改用户名和密码等，以防其它账户被盗。
扫描微信
随时咨询
