本公司办理的厦门POS机办理对所有商家的POS设备都有登记,来电询问售后事宜,请报贵单位的企业名称和机器编号。
一、福建厦门POS机机具售后服务
1、对买断机器的商户,机具免费保修一年(人为损坏除外)。另外对于移动机,电池属于易耗品,不在保修之列。
2、对于租用机具的商户,机具免费保修一年(人为损坏除外)。另外对于移动机,电池属于易耗品,不在保修之列。
3、机具在使用期间如果出现故障,在没有经过我公司售后中心同意下,不得私自拆机,否则我公司不承担机具保修责任。
二、POS机机具耗材配送服务
1、公司根据商家的具体情况已经在费率上对商家做出了优惠,对于机具耗材-热敏打印纸的配送,由我公司自主决定。
2、对于0.78%费率的优质商户,本公司承诺免费配送所需要的全部耗材。
3、对于其他低费率(0.6%以下费率),根据商户的具体交易情况,决定是否配送耗材。
4、向商户提供按POS机热敏纸代购服务,价格严格按照热敏纸供应厂商的出货价格执行。
三、POS机其他服务
1、对于商家要求提供其他服务的,请致电0592-5801886进行详细咨询。我司将为您提供贴心服务。