pos机刷卡一切以顾客签字小票为依据

时间: 2015-12-03 02:34 / 作者: admin / 浏览: / 所属栏目: POS机常识

商户在使用pos机时如遇到以下情况，正确的应该怎么做?界面提示客户刷卡成功，但是小票没有出来，而顾客手机也提示银行扣款成功，能不能让客户走勒?

　　这是不可以的，因为一切都是以客户签字的小票做为依据的。如遇银行发起调单，商户无法提供刷卡人的消费凭据，可能要全额赔付。此时商户可以检查是否是缺打印纸，更换上打印纸。再在菜单，管理，打印里面选择打印最后一笔交易。如果最后一笔交易出来是此时刷卡客户所刷金额，则表示刷卡成功。让刷卡客户小票签字即可。如最后一笔交易不是刚刷卡客户所刷，则表示不成功。