1、POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象：
a)请检查电话线是否接好，是否插在“LINE”或电话线口上；
b)检查电话线路是否正常，可将连接POS机的电话插口拔下，改接一电话机拨号是否正常（分机需试拨外线是否正常）。
2、POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出（此笔交易不可作为正常成功交易处理）：
a)请检查打印机是否缺纸或卡纸，若卡纸，因先断掉电源，打开打印机盖板，取出被卡纸张后再行处理；
b)请检查主机和打印机之间的连接是否正常，打印机电源是否正常。
3、银行卡在POS机上刷过后，POS机无任何反应：
a)检查银行卡刷卡的方向是否正确；
b)询问银行卡是否消磁。
4、密码键盘显示不正常：
请先查看密码键盘连线是否接好，如已接好仍显示不正常，请电话联系相应的收单机构，更换密码键盘。
5、出现“请放回座机”，但手机已放回座机（分体式POS机）：
a)检查座机电源是否插好；
b)是否有纸张等异物隔离了手机和座机的充电片；
c)如显示时间过长，请电话联系相应收单机构，更换POS机。
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